近日，湖北省宜昌市当阳市锦绣江南小区的居民李先生和家人将一面印有“全心全意 为民解忧”的锦旗送到当阳市城市管理综合执法大队，表达对执法队员暖心服务的诚挚感谢。

　　据了解，此前李先生因居住地附近的噪声问题拨打市民热线寻求帮助。接到诉求后，执法队员第一时间赶赴现场核实。经调查，噪声来自一家餐馆，其油烟设备因运行声音过大，对周边居民生活造成了影响。执法队员随即向餐馆老板详细讲解了相关管理制度和法律法规，与其沟通协商整改方案。在多次上门沟通和电话协调后，餐馆老板先后加装了消音设备和隔音板，经专业检测，噪声已符合相关标准。

　　然而，考虑到李先生家中有老人居住，对噪声的承受能力较弱，执法人员继续与餐馆老板沟通，建议其加装隔音棉等成本较低但效果显著的降噪设施。最终，噪声降至李先生和家人的可接受范围内，问题得以解决。

　　一面锦旗不仅承载着居民对执法队员的深深感激，更是对当阳城管无论何时何地坚持为民服务的生动诠释。相关负责人表示，将紧紧围绕“城管执法、服务为民”的核心理念，以更坚定的决心和更有力的举措，全面提升城市管理精细化水平，为市民打造更加整洁、舒适、宜居的生活家园，让人民群众的获得感和幸福感不断提升。

　　（皇　俊）