□　程　言

　　随着快递业务的不断发展，快递车辆乱停乱放、快递占道分拣给市民的出行与生活带来了很多不便，并逐渐成为城市管理中的新难题。多地城管部门加强巡查治理，长效精细化管控，防止快递占道问题反弹，更好地为市民生活提供便利，传递文明新景象。

　　宣传引导有力度

　　多地执法队员及时出动、宣传引导，第一时间责令快递员及时清理占道包裹，确保公共道路的干净、通畅。

　　“让快递员深入了解城市管理法规政策，获得快递员的支持理解与积极配合。”甘肃省兰州市的城管队员介绍道，通过采取流动宣传的方式，将执法与教育相结合，变被动查处为主动规范。同时，加大巡查力度，确保全天候、不间断、无死角。严查快递车辆违规占道、乱停乱放等行为，对于不予配合、态度恶劣、屡教不改的快递网点，依法依规进行相应处罚，全力保障辖区环境秩序平稳有序。此外，在日常巡查中，督促快递网点深入落实门前三包政策，对违反相关规定的快递网点，责令其限期整改。

　　在湖南省长沙市，开福区城管队员在巡查过程中，发现伍家岭街道附近某快递网点因店内空间有限，在公共场地分拣快递，并将快递货架直接摆放在人行道上。城管队员立即拍照取证，现场告知该店负责人其行为违反了相关规定，责令其立即改正，并予以行政处罚。据城管队员介绍，为助力辖区实现“文明物流”，伍家岭街道城市管理办公室协同驻街城市管理综合执法中队对辖区快递网点进行摸排。通过上门宣传，向快递网点负责人、快递员详细讲解相关政策法规，说明包裹堆放在人行道上易造成的安全隐患，指导快递网点进行门前划线经营，确保摆放规范，不影响行人通行。“在购物节来临前，提醒快递网点要正确评估接收能力，合理安排、做好预案，积极面对物流高峰期，避免出现占道分拣、堆放货物等现象。”城管队员说道。

　　合理规划有温度

　　近日，上海市青浦区金泽镇综合行政执法队的城管队员在西岑片区巡查时发现，一家快递网点门口堆满了快递包裹，严重阻碍了行人的正常通行，执法队员立即开展调查。调查发现，因为店内的空间很小，快递员便将快递放在店门外分拣，并按地址顺序摆放，前来取快递的市民也在门口寻找、逗留，对行人通行造成了不小的阻碍。城管队员立即对当事人进行批评教育，按照法律程序，现场开具法律文书，责令当事人立即改正占道堆物的行为。同时，在城管队员的建议下，当事人在店内增添了多个货架，拓展空间，让快递包裹有序摆放，从源头上解决了难题。

　　江苏省南京市鼓楼区城管队员在巡查中发现，辖区内多个快递网点存在路边分拣、快递车辆乱停乱放的问题。为了彻底根治乱象，城管队员上门约谈辖区内多家快递公司，要求其自觉规范作业秩序，严格遵守门前三包管理规定，不得占用道路堆放快递、分拣快递。同时，城管队员联系街道停车办，在快递网点前划出了非机动车停车位，并要求负责人在收发快递高峰期引导快递员自觉停入车位，杜绝侵占人行道、盲道的行为。

　　部门联动有速度

　　近日，北京市昌平区某快递网点因营业点场地有限，总是出现快递车辆占道分拣、包裹露天占道堆放等现象，门口长期堆积大量的快递纸盒，送快递的几辆电动三轮车也总是无序地停放在商户门口。为消除潜在安全风险隐患，有效营造清爽街面秩序，城管、街道、交警等部门一同到场，就综合治理、车辆管理及行业监管等问题进行实地查看，确定责任归属。城管队员根据相关要求和规范，责令快递站点限期完成整改，要求建立健全长效管理制度，提前做好应急预案，确保快递交寄、分拣、储存等环节合法、有序、规范。

　　“快递包裹全部摊在马路上，堵车不说，看着也不舒服。”据浙江省宁波市慈溪市附海镇群众反映，某快递网点存在就地分拣、占道堆放等问题。当地城管部门依托执法联动模式，有效运用“城警联勤”机制，组织开展对该快递点位的规范整治行动，督促其强化管理、规范经营。城管队员与网点负责人进行沟通交流，要求其落实好门前三包责任制度，做好快递包裹卸货过程中的秩序维护。同时，考虑到站点面积较小，城管队员协助相关网点负责人寻找可以在室内完成快递包裹分拣的店铺，解决了快递包裹占道、影响周边居民通行的难题。