日前，为规范城市驿站建设，安徽省委托第三方机构，通过实地暗访和线上问卷调查等方式对驿站建设工作进行考核，工作人员对照评价细则逐项打分，推动城市驿站建好管好。

　　考核目的是对城市驿站的服务质量进行量化评估，找出存在的问题，推动改进和提升。和其他基础公共设施一样，城市驿站也存在重建轻管的问题。为确保驿站能真正满足市民需求，建立健全考核机制是关键。

　　首先，考核机制应完备。一个健全的考核机制应该具备全面性、科学性和公正性。全面性意味着考核要覆盖驿站服务的各个方面，包括环境卫生、设施维护、服务态度等；科学性则要求考核方法要科学合理，能够真实反映驿站的服务水平；公正性则是确保考核结果客观公正，不受任何主观因素的影响。

　　其次，考核工作要定期。通过定期的检查、评价和反馈，可以及时发现并解决驿站服务中存在的问题，为户外劳动者提供贴心周到的服务，不断提升驿站的整体形象，增强户外劳动者满意度。

　　最后，健全机制应循序渐进。需要政府、主管部门、市民共同努力。政府要制定科学合理的考核标准，加强监管力度；主管部门应多措并举，拓展驿站服务功能，延伸服务触角；市民则要积极参与，提出宝贵意见和建议。只有这样，城市驿站才能真正成为户外劳动者的“贴心之家”。

　　建设好、管理好城市驿站，打通服务户外劳动者“最后一公里”。期待各地总结借鉴城市驿站建设和管理方面的成功经验，紧扣户外劳动者的工作特点，在驿站建设主体、服务功能、运营模式等方面持续创新，让驿站成为城市中的一道亮丽风景。

　　张　林