近年来，无障碍设施建设日益提速，不仅方便了特殊群体的日常生活，也彰显了社会文明的进步和城市的人文关怀。然而，一些地区因为管理不善等因素，使得无障碍设施没有发挥出应有的作用。如何确保其有效运行并持续发挥作用，是城市管理部门亟待解决的问题。

　　无障碍设施是方便残疾人、老年人、伤病人士等特殊群体参与和融入社会生活的重要基础条件。因此，应在“建好”无障碍设施的基础上，更应“管好”，让每一份关怀都能精准送达，让每一份努力都能转化为实实在在的便利。

　　强化规划与设计标准。制定更为严格的无障碍设计标准，确保所有新建和改建的公共设施都能按照标准设计，包括合理的坡道坡度、充足的轮椅回转空间、清晰明确的标识系统等。同时，鼓励设计师和建筑师参与无障碍设计培训，提升他们对特殊群体需求的理解和敏感度，从而打造更加人性化、实用的无障碍设施。

　　加强维护与监管。建立健全维护机制，明确责任主体，定期检查无障碍设施。对于损坏严重或无法使用的设施，应及时进行修复或更换。此外，应加强对无障碍设施使用的监管力度，对于随意占用、破坏无障碍设施的行为进行严厉处罚，形成强大的震慑力。

　　推动技术创新与智能化应用。充分利用现代科技手段提升无障碍设施的使用体验。如开发智能导航系统帮助视障人士出行；利用物联网技术实时监测无障碍设施的使用状况并做好维护等，提高无障碍设施的实用性和便捷性。

　　无障碍设施的建设与管理是城市文明建设的重要内容。只有这样，我们的城市才能真正成为特殊群体自由通行的温馨家园。未来，期待城市管理部门以更加创新的思维、更加务实的举措，推动无障碍环境建设迈上新台阶，共同绘制城市文明的新篇章。

　　赵　雯