新春佳节，重庆市渝中区城市管理执法队员坚守岗位，抓细抓实相关工作，保障城市管理不断档，让市民游客欢乐、祥和地度过了春节。

　　助民服务不缺席

　　“老人家，大年三十怎么还不回家？”除夕夜，执法人员舒磊和队友银波在大坪街道巡逻时，发现95岁的姜锡清老人正拄着拐杖，步履蹒跚，一直在附近徘徊，便上去询问缘由。

　　发现姜爷爷言辞含糊、答非所问，舒磊根据他挂着的胸牌，联系到了姜爷爷的儿子。“太感谢你们的帮助了，我爸爸有老年痴呆，出门就容易迷路。”半个小时后，姜爷爷的儿子终于赶到，顺利接了姜爷爷回家。

　　解放碑大队发现“带路党”欺骗游客，现场制止并让其退回带路费用；菜园坝大队发现受伤黄鼬，立刻联系重庆动物园进行救助移交……春节期间，执法人员做了不少热心事。

　　截至目前，渝中区城市管理执法队伍主动服务市民游客1200余人，以点滴行动诠释了为人民服务的真实含义，争做暖心城管人，保障了市民游客欢度幸福安全年。

　　市容管控不停歇

　　“您好，人群扎堆的地方不能沿街售卖，请往前面走。”“老板，您的摊位摆出了店面，我帮您把摊位移进门面内。”“大妈，公路沿线有车辆通行，不能摆摊，请尽快将摊位撤离。”

　　春节期间，渝中区城市管理执法队伍严格管控占道经营、占道停车、乱摆放等行为，劝离游摊游贩、兜售烟花爆竹的人员，持续加大市容秩序巡查力度，对全区各主次干道、旅游景点、商圈等人流聚集区域的市容秩序实行不间断巡查管控。

　　“节日期间人流量大，售卖商品容易造成人群扎堆，会产生安全隐患。”相关负责人说，为了营造平安祥和的节日氛围，执法人员在巡查时坚持柔性执法理念，以教育批评为主、处罚为辅，引导商户文明有序经营，让城市管理有“年味”更有“人情味”。

　　据了解，渝中区城市管理执法队伍共出动执法人员3000余人次、执法车辆380台次，劝导占道经营1800余次，劝离乱停车650余次，清理乱堆放1100余处。

　　全天值守不松懈

　　一入夜，“两江四岸”灯火辉煌，千厮门大桥变身“景观平台”。春节期间，来自全国各地的游客走上大桥，观赏游玩、打卡拍照。

　　“每天下午4点开始，执法人员在桥头端口处至交界处值守，高峰期要守至次日凌晨1点，限制车辆出行。”相关负责人说，值守过程中，一方面保障市民游客安全规范、有序过桥观景，另一方面对违法占道经营、售卖易燃易爆物品等行为进行劝导查处。

　　据介绍，渝中区城市管理执法队伍平均每日都有超360人分别值守在城区的网红打卡景点、主要知名商圈、城市交通要道等地，维持市容秩序。

　　根据每日游客聚集分布情况，渝中区城市管理综合执法工作坚持科学调度，合理轮岗，落实调度指挥、信息共享机制。此外，坚持每日研判调度重点区域监管薄弱环节，全力保障春节期间市容秩序规范、安全。

　　俞雯雯