近年来，湖北省十堰市通过“智慧城市”建设，让城市的每一个单元、每一个因子“上线”联网，将城市运行信息智能化收集、整理、融合，并通过在线监测云平台等多套智能系统，优化数据结构，畅通信息互联，极大地提升了社会治理水平、城市管理能力。

　　在十堰智慧“城市大脑”指挥中心大屏幕上，公共区域不文明行为、商户出店占道经营、人行横道违停乱放等信息一目了然。工作人员正对着显示屏，通过智慧视频广播系统进行“隔空喊话”。除了智慧视频广播系统，在大屏上，十堰城区89座市政桥梁、4条城市隧道、5座地下通道的运行状态，也可以实时掌握。

　　依托智慧城市大脑，十堰市构建了“7+4+N”的城市运行管理服务平台，将城市内涝、燃气、热力、供水等8个城市安全应用场景和公厕、垃圾收运、道路保洁等8个城市运行应用场景接入智慧“城市大脑”。目前，十堰智慧“城市大脑”已实现对主城区1890公里燃气管网、727公里供水管网、144公里热力管网、3个内涝点、654个智能井盖等生命线基础设施实时监测、分析研判、风险预警、监督管理、协同处置和信息共享，全市月均处理各类型案件达2000多件；接入公安、应急、水利等多家市直部门10多个应用场景、22类应用数据，涵盖地质灾害预警、防汛抗旱、应急处置等领域，接入动态更新数据6500万条；向10个县市区共享视频监控、水文雨情等各类数据资源206项4000多万条，形成了“一屏观天下、一网治全城、一云汇数据”的城市运行管理体系。

　　在十堰，政务服务、生活缴费、违章处理……这些“查、约、缴、办”城市服务，只需要打开“i武当”APP便可“一站式”畅享。这个集政务和民生于一体的便民利企服务平台，为十堰市民和企业提供了更加智慧、便捷的服务体验。

　　让市民深感方便的不只是少跑路，还有手机“精兵简政”带来的欣喜。“i武当”将城市功能服务全员接入，市民以往看病就医、违章处理、社保公积金查询等多个APP，在这里可以一端搞定。“以前基本需要下载十几个APP，确实挺麻烦，现在有了这个APP，像一个超市一样，非常方便。”市民兰女士说。

　　目前，“i武当”已接入40多个市级部门，累计上线政务专区、民生警务、就业招聘等13大类400多项服务事项，涵盖医、食、住、行、游、学、玩等生活场景。相关负责人表示，通过打造统一的身份认证体系、统一的城市服务入口、统一的支付平台，同时整合了十堰市所有的政务服务，公共服务、便民服务以及第三方商业服务，让市民通过一个APP畅享所有服务，为数字政府一网通办、智慧城市一码通城的数字城市建设赋能。

　　随着数据的不断累积和数据流速的不断加大，存储作为承载数据的关键设施，其重要性更加凸显。2022年，十堰依托城市信息化基础设施，建设全市集政务云、信创云和产业云为一体的十堰“武当云”，实现全市“云网合一、云数联动”。

　　“下一步我们将围绕城市级、公共性、数字化，推动十堰公共数据基础设施建设，以CIM（城市信息模型）技术平台‘一标三实’、编码赋码建设为主攻方向，打造统一、公共、共享、安全的数字底座。”十堰市大数据中心主任张性军说。

　　胡　文