今年年初以来，黑龙江省齐齐哈尔市克东县住房城乡建设局聚焦群众的“急难愁盼”问题，持续推进物业小区服务提升、住宅小区电动自行车充电和停车规范、老旧小区改造3项行动，改善居住环境，提升群众幸福指数。

　　开展物业小区服务提升行动，重点解决物业服务企业卫生保洁不到位、政策法规掌握不透彻、回复解答业主诉求不规范等问题。通过组建小区环境提升检查小组，常态化对45个住宅小区开展督导巡查及“回头看”，下发《物业服务监督告知单》督促物业服务企业整改发现的问题，累计整改问题90余个。

　　开展住宅小区电动自行车充电和停车规范行动，重点解决住宅小区停车秩序混乱、电线私搭乱接、电动自行车违规充电、车位紧张等问题。克东县委、县政府将加装电动自行车充电设施纳入2024年重点为民办实事项目，由政府投资在机关企事业单位、住宅小区等处建设充电棚和充电桩，满足群众充电需求。

　　开展老旧小区改造行动，重点对老旧小区楼房本体和配套基础设施进行改造。针对小区道路、绿化破损严重以及无监控等问题，制定改造方案，广泛征求居民意见，补齐基础设施短板；采用发放老旧小区改造征求意见表、召开小区业主会等方式，让居民广泛知晓改造程序、服务内容等，引导居民发挥主导作用，推进老旧小区改造。

　　相关负责人表示，克东县住房城乡建设局将在居住环境领域持续发力，针对群众反映的突出问题进行重点提升，努力让居住环境提“颜”，让文明创建增“质”。

　　（王政发）